Vilkår for bruk

 

DEL 1 – VILKÅR FOR NETTBUTIKKEN

Ved å besøke nettstedet vårt og/eller foreta et kjøp, samtykker du i å være bundet av disse tjenestevilkårene («Vilkår»). Disse vilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet.

Ved å bruke nettstedet bekrefter du at du har nådd myndighetsalderen i landet du er bosatt i, samt at du har rettslig handleevne til å inngå bindende avtaler.

Du må ikke bruke tjenesten til ulovlige formål eller på en måte som er i strid med gjeldende lovgivning.

 

DEL 2 – GENERELLE VILKÅR

Vi forbeholder oss retten til å nekte å tilby tjenesten til hvem som helst, når som helst, og av hvilken som helst saklig grunn.

Du er klar over at visst innhold (unntatt betalingsinformasjon) kan overføres ukryptert og involvere overføring over ulike nettverk. Betalingsinformasjon behandles alltid kryptert under overføring.

 

DEL 3 – NØYAKTIGHET, FULLSTENDIGHET OG TIDSRIKTIGHET

Vi gir ingen garanti for at informasjon på nettstedet til enhver tid er fullstendig, korrekt eller oppdatert. Alt innhold er ment som generell informasjon.

Dette påvirker ikke dine rettigheter etter angrerettloven eller øvrige forbrukerrettigheter. Relevant informasjon finnes i våre egne policyer.

 

DEL 4 – ENDRINGER I TJENESTER OG PRISER

Priser på våre produkter kan endres uten forvarsel. Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avvikle tjenesten (eller deler av den) uten forutgående varsel.

Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller tredjepart for eventuelle endringer, prisjusteringer, stans eller avvikling av tjenesten.

 

DEL 5 – PRODUKTER OG TJENESTER

Enkelte produkter kan være tilgjengelige kun i begrensede mengder, og kan kun returneres i samsvar med vår retur- og angrerettpolicy.

Vi gjør vårt beste for å presentere produktene våre, inkludert farger, så nøyaktig som mulig. Vi kan imidlertid ikke garantere at fargene du ser på skjermen din samsvarer fullt ut med virkeligheten.

Vi forbeholder oss retten til å begrense salg av produkter til bestemte personer, geografiske områder eller jurisdiksjoner. Vi kan også når som helst endre eller avvikle produkter.

 

DEL 6 – NØYAKTIGHET AV FAKTURA- OG KONTOINFORMASJON

Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger. Du samtykker i å gi fullstendig, korrekt og oppdatert kjøps- og kontoinformasjon.

 

DEL 7 – VALGFRIE VERKTØY

Vi kan gi tilgang til tredjepartsverktøy som vi ikke overvåker, kontrollerer eller har innflytelse over. Du forstår og samtykker i at slike verktøy leveres «som de er» uten garantier eller forpliktelser.

Vi er ikke ansvarlige for skade eller tap som oppstår som følge av din bruk av slike tredjepartsverktøy. Bruk av slike verktøy skjer på eget ansvar. Dette påvirker ikke våre forpliktelser etter personvernregelverket.

 

DEL 8 – TREDJEPARTSLENKER

Nettstedet kan inneholde lenker til tredjepartsaktører som ikke er tilknyttet oss. Vi har ikke ansvar for innhold, tjenester, produkter eller personvernpraksis hos slike tredjeparter.

 

DEL 9 – BRUKERKOMMENTARER, TILBAKEMELDINGER OG INNSENDINGER

Enhver innsending av kommentarer, forslag, ideer eller annet materiale kan brukes av oss uten begrensning, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.

Du garanterer at slikt innhold ikke bryter gjeldende lov, krenker tredjeparts rettigheter eller inneholder skadelig, villedende eller injurierende materiale.

Vi har ingen plikt til å overvåke, redigere eller fjerne innsendt innhold, med mindre dette følger av lov. Vi kan fjerne innhold dersom det er nødvendig for å overholde gjeldende lovgivning.

 

DEL 10 – PERSONOPPLYSNINGER

Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring.

Nødvendige personopplysninger kan deles med Shopify eller deres underleverandører, inkludert overføring til land utenfor EU/EØS, i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten. All overføring skjer i samsvar med GDPR.

 

DEL 11 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER

Informasjon på nettstedet kan inneholde feil, unøyaktigheter eller utelatelser. Vi forbeholder oss retten til å rette slike feil, samt endre eller oppdatere informasjon, uten forvarsel.

 

DEL 12 – FORBUDT BRUK

Det er forbudt å bruke nettstedet:
– til ulovlige formål
– til å bryte rettigheter eller krenke tredjeparter
– til å spre skadelig programvare
– til å samle inn personopplysninger uten samtykke
– til å forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjoner

Brudd på disse vilkårene kan føre til umiddelbar avslutning av tjenesten.

 

DEL 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE

Vi garanterer ikke at tjenesten vil være uavbrutt, sikker eller feilfri, eller at resultater oppnådd via tjenesten vil være nøyaktige.

Ingenting i denne ansvarsfraskrivelsen begrenser dine lovfestede forbrukerrettigheter i Norge.

 

DEL 14 – BEGRENSNING AV ANSVAR

I den grad norsk lov tillater det, fraskriver vi oss ansvar for direkte eller indirekte tap som følger av bruk av tjenesten eller produkter kjøpt gjennom den.

Denne begrensningen gjelder ikke i tilfeller der ansvar etter ufravikelig forbrukerlovgivning ikke kan fraskrives. Begrensningen gjelder dessuten ikke ved grov uaktsomhet eller forsett fra vår side.

 

DEL 15 – SKADESLØSHOLDELSE

Du samtykker i å holde oss skadesløse for krav som oppstår som følge av ditt brudd på disse vilkårene.

Denne bestemmelsen endrer ikke dine lovfestede rettigheter, og overfører ikke ansvar vi etter norsk lov ikke kan fraskrive oss.

 

DEL 16 – UGYLDIGHET

Skulle noen bestemmelse i disse vilkårene anses ugyldig eller ikke-håndhevbar, påvirker ikke dette gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.

 

DEL 17 – OPPHØR

Vilkårene gjelder til de avsluttes av enten deg eller oss. Vi kan avslutte avtalen uten videre dersom du bryter vilkårene.

 

DEL 18 – REKLAMASJON (FORBRUKERKJØPSLOVEN)

Du har rett til å reklamere på en vare innen 2 år, eller 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger, i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Ved mangel kan du kreve retting, omlevering, prisavslag eller heving. Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen.

Reklamasjon kan sendes til reklamasjon@krydderverket.no.

 

DEL 19 – ANGRERETT FOR FORBRUKERE (ANGRERETTLOVEN)

Som forbruker har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra du mottok varen.

Unntak for matvarer:
Angreretten gjelder ikke for varer der forseglingen er brutt og varen av helsemessige eller hygieniske grunner ikke kan videreselges, herunder matvarer som krydder. Med andre ord er angreretten tapt når forseglingen på krydderbokser eller -poser er brutt.

Full informasjon finnes i vår angrerettpolicy.

 

DEL 20 – LEVERING OG RISIKOOVERGANG

Risikoen for varen går over på deg når du har fått den i fysisk besittelse, med mindre du selv har valgt et fraktalternativ vi ikke tilbyr. Dette er i tråd med forbrukerkjøpsloven.

 

DEL 21 – FRIVILLIGE GARANTIER

I tillegg til dine lovfestede rettigheter etter forbrukerkjøpsloven og angrerettloven tilbyr Krydderverket egne frivillige garantier, herunder Smaksgaranti, Førstekjøpsgaranti og Leveransegaranti. Disse garantiene er et tillegg til – og ikke en begrensning av – dine lovbestemte rettigheter.

Fullstendige vilkår, betingelser og instruksjoner for bruk av garantiene finnes på siden Våre garantier.

Dersom det skulle være motstrid mellom informasjon på nettsiden og disse vilkårene, gjelder forbrukerlovgivningen foran.

 

DEL 22 – HELE AVTALEN

Disse vilkårene, sammen med våre policyer, utgjør hele avtalen mellom deg og Krydderverket AS. Dersom disse vilkårene står i konflikt med ufravikelig forbrukerlovgivning, går lovgivningen foran.

 

DEL 23 – ENDRINGER I TJENESTEVILKÅRENE

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst. Oppdatert versjon publiseres på nettstedet. Din fortsatte bruk av tjenesten innebærer aksept av endringene. Endringer påvirker ikke vilkårene for kjøp som allerede er gjennomført.

 

DEL 24 – KONTAKTINFORMASJON

Krydderverket AS
Org.nr. 935234492
Utsikten 13, 3911 Porsgrunn

Spørsmål om tjenestevilkårene kan rettes til info@krydderverket.no